Cette année, le Black Friday aura lieu le 27 novembre. Avec la fermeture de milliers de commerces et l'interdiction de vente des produits non essentiels en grandes surfaces, le Black Friday devrait particulièrement profiter aux plateformes de vente en ligne. Cet événement commercial est-il toujours aussi populaire ? L’alternative du Green Friday est-elle soutenue ?
Le Black Friday séduit toujours les Millennials
Selon une étude réalisée pour L’Internaute, 62% des 18-34 ans ont une bonne image du Black Friday (contre 47% de la population nationale). Près de 2 Millennials sur 3 (65%) ont d’ailleurs l’intention d’effectuer des achats sur internet cette année (contre 44% de la population nationale).
Quels seront les sites e-commerce privilégiés par les 18-34 ans ? Amazon arrive largement en tête (68%), suivi de Sephora (34%), La Fnac (31%), Zalando (29%) et Cdisount (27%).
Amazon, la plateforme e-commerce qui surfe sur le Black Friday
Chaque année, Amazon déploie un important dispositif publicitaire durant les semaines qui précèdent le Black Friday. Le score de Buzz Positif de la marque avait progressé de 6,5 points en novembre 2019.
Cette année, Amazon France est contraint d’annuler sa campagne publicitaire pré-Black Friday. A la demande du gouvernement français, la marque a en effet dû suspendre sa communication quelques jours seulement après son lancement.
Une prise de conscience de plus en plus forte
Malgré un engouement toujours important de la part des Millennials, on observe une prise de conscience à l’échelle nationale :
- 57% des Français sont d’accord pour dire que le Black Friday a un impact négatif sur l'environnement, soit 6 points de plus que l’année dernière.
- 60% trouvent que le Black Friday est une source de gaspillage, soit 4 points de plus qu’en 2019.
Près d’un Français sur deux considère d’ailleurs que les marques devraient boycotter l’événement (47%).
Le Green Friday, une alternative encore méconnue
Initié en 2017, le Green Friday a pour objectif de remettre en question le Black Friday et sensibiliser aux enjeux sociaux et environnementaux de la consommation de masse, d'encourager les consommateurs à adopter de nouvelles habitudes de consommation, plus responsables.
Pour sa 4ème édition, la notoriété du Green Friday reste stable, à 10%.
Les entreprises participant à l'opération Green Friday s'engagent notamment à ne pas proposer de réductions à leurs clients le jour du Black Friday et à reverser 10% de leur chiffre d'affaires de la journée du 27 novembre 2020 au profit de HOP (association de lutte contre l'obsolescence programmée).
7 Français sur 10 (71%) sont favorables à cette initiative. Cependant, seuls 41% ont l’intention de soutenir le mouvement (soit 4 points de moins qu’en 2019). 23% soutiendront le mouvement en ne participant pas au Black Friday, 13% ont l’intention de commander sur l'un des sites partenaires du Green Friday et 11% souhaitent participer à un atelier de sensibilisation.
Méthodologie :
RealTime :
- Etude Omnibus réalisée du 28 au 29 octobre 2020 auprès de 1 030 personnes représentatives de la population nationale française âgée de 18 ans et plus, selon la méthode des quotas.
- Etude Omnibus réalisée pour L’Internaute du 29 au 30 octobre 2020 auprès de 1 002 personnes représentatives de la population nationale française âgée de 18 ans et plus, selon la méthode des quotas.
BrandIndex : l’outil de suivi en temps réel & continu des marques et de toutes les prises de parole qui leur sont dédiées. En France, plus de 1 100 marques sont évaluées de manière quotidienne via notre panel d’environ 460 000 répondants.
Buzz Positif : au cours des deux dernières semaines, pour quelles marques de l’univers [X] avez-vous vu, lu ou entendu quelque chose de positif (que ce soit dans l’actualité, via une publicité, sur Internet ou en discutant avec votre entourage) ? (%)
