Plus de la moitié consommateurs (56%) ont le sentiment que les retailers compliquent volontairement les retours produits.

1 jeune sur 3 affirme faire confiance aux banques.

67% des Français considèrent qu’il est inacceptable d’organiser des événements sportifs internationaux au Qatar.

40% des Français utilisent quotidiennement leur smartphone pour accéder à des services bancaires.

13% des parents français affirment regretter d'avoir des enfants.

Au niveau mondial, 39% des consommateurs sont réfractaires aux vêtements et accessoires d’occasion.

45% des consommateurs utilisent quotidiennement leur téléphone pour faire des achats en ligne.

Au niveau mondial, 6 consommateurs sur 10 déclarent préférer acheter des aliments produits dans leur pays (60%) !

Buzz : le Real Madrid (+5 points) s’impose à la première place du classement français en remportant la finale de la Ligue des champions contre Liverpool !

Prix, beauté des paysage, climat... Découvrez les facteurs qui influencent les voyageurs au moment de choisir une destination.

Au niveau mondial, près de 4 personnes sur 10 affirment qu'un régime sans viande est plus sain.

17% des consommateurs affirment avoir déjà acheté un produit après avoir vu une publicité TV.

Les communications des marques sur les réseaux sociaux poussent-elles les consommateurs à l'achat ?

22% des Français ont ou envisagent de changer de fournisseur d’énergie en raison de la hausse des prix.

En France, 16% des 18-24 ans consomment entre 6 et 10 heures de contenu en streaming par semaine.

Buzz : le PSG est le club qui enregistre la plus forte progression en France en avril 2022 (+13,3 points) !

31% des Français conduisent tous les jours - qu'en est-il dans les autres pays ?

Quels secteurs parviennent le mieux à offrir une expérience client personnalisée ?

Une nouvelle étude internationale consacrée à l'industrie moto analyse les habitudes et les attentes des consommateurs dans 5 pays, dont la France.

Numérique ou papier : quel est le format de prédilection en Europe ?