Les compagnies aériennes sont toujours plus nombreuses et la guerre des prix fait rage sur ce marché. En effet, la présence d’acteurs « low-cost » tels que Ryanair, Easyjet ou encore plus récemment Norwegian, est venue chambouler l’espace aérien. Et ce sont les consommateurs qui en profitent : des temps de trajets toujours plus courts, des prix plus accessibles… Aujourd’hui, quatre Français sur dix (41%) déclarent prendre l’avion au moins une fois par an.
Face à une telle multitude de choix, on a vu également au cours des dernières années émerger des sites de comparateurs de vols comme Liligo, Kayak, ou encore Skyscanner. Une réelle aubaine pour les internautes qui sont 72% en France à consulter un comparateur avant d’acheter leurs billets d’avion.
Internet : le canal d’achat privilégié
Pour acheter leurs billets d’avion, les Français privilégient très nettement Internet, pour 70% d’entre eux. Un usage qui explique bien la nécessité pour les consommateurs de voir apparaitre des sites de comparateurs. Ces derniers semblent avoir été bien accueillis puisque 72% affirment visiter un site de comparateurs de vols avant d’acheter un billet.
Il est toutefois intéressant de noter qu’encore un Français sur cinq passe par une agence de voyage. Parmi eux, 25% des Baby-Boomers contre 10% des Millenials, 18-34 ans.
Et vous, quel est votre comparateur ?
Parmi les Français qui achètent leur billet en ligne, 42% affirment aller sur le site Opodo, le positionnant en première place du classement. Viennent ensuite Kayak et Liligo avec respectivement des scores de 38% et 37%.
Vous souhaitez en savoir plus sur les résultats du classement ? Faites votre demande ici
Méthodologie
Etude YouGov réalisée auprès d’un échantillon de 1 013 personnes représentatives de la population française 18+, du 8 au 9 novembre 2017, selon la méthode des quotas.
