Le COVID-19 a eu un impact important sur le comportement d'achat des consommateurs partout dans le monde. Il est essentiel pour les marques du secteur Retail de comprendre les nouvelles habitudes de consommation ainsi que les préférences d’achat - en ligne ou en boutique par exemple.
Notre livre blanc International Omni-Channel Retail Report 2021 consacré au secteur Retail analyse l'évolution du comportement des consommateurs et leurs nouveaux modes de consommation. Cette étude internationale repose sur le témoignage de plus de 19 000 personnes dans 17 pays et met en évidence l'impact de la pandémie sur le secteur Retail.
Le COVID-19 a eu un impact important sur le comportement d'achat des consommateurs partout dans le monde. Il est essentiel pour les marques du secteur Retail de comprendre les nouvelles habitudes de consommation ainsi que les préférences d’achat - en ligne ou en boutique par exemple.
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