Avec l’arrivée de nouveaux acteurs comme Xiamo ou Huawei, les ventes d’iPhone commencent à s’essouffler dans certains pays comme la Chine. Pourtant, keynote après keynote, les prix des smartphones d’Apple continuent de s’envoler.
Est-il temps que la marque Apple réorganise sa gamme et ses tarifs en France ?
iPhone se place loin derrière la concurrence sur le rapport Qualité / Prix
La perception du rapport Qualité / Prix est nettement inférieure à celle de la moyenne de la concurrence. Apple voit son score à la baisse depuis avril 2017. Récemment, l’avertissement lancé début janvier sur les résultats a entraîné une chute de l’action de 7 % et iPhone a atteint son score le plus bas le 1er février (-13,9).
Mais surclasse les autres acteurs sur la Qualité
La perception de Qualité des iPhone est pourtant très supérieure à celle de la moyenne des concurrents. Malgré deux chutes notables en décembre 2018 et début janvier 2018 et des critiques récurrentes sur le manque d’innovations, la marque continue de creuser l’écart avec la moyenne de ses concurrents.
Et maintient sa position sur la Préférence d’Achat
iPhone enregistre une bien meilleure Préférence d’Achat que la moyenne du secteur. Comme pour la Qualité, cet indicateur tend à la hausse. Il faut cependant noter qu’iPhone n’a toujours pas totalement effacé la baisse engendrée par la révélation qu’Apple ralentissait ses vieux téléphones.
Si le rapport Qualité / Prix est en baisse pour iPhone, la perception de Qualité continue de croître. Et in fine la Préférence d’Achat. Probablement une réassurance que le nerf de la guerre pour iPhone réside dans l’évolution de sa perception de Qualité.
Méthodologie
BrandIndex : c’est l’outil de suivi en temps réel & continu des marques et de toutes les prises de parole qui leur sont dédiées. En France, plus de 950 marques sont évaluées de manière quotidienne via notre panel d’environ 225 000 répondants.
Rapport Qualité / Prix : quelles marques de l’univers [X] associez-vous à un BON / MAUVAIS RAPPORT QUALITE / PRIX ? Le score est exprimé en % de rapport Qualité / Prix positive - % de rapport Qualité / Prix négative. Par exemple 60% de positif – 20% de négatif = +40. La Value est donc un score pouvant varier de -100 à +100.
Qualité : quelles marques de l’univers [X] associez-vous à de la BONNE / MAUVAISE QUALITE ? Le score est exprimé en % de Qualité positive - % de Qualité négative. Par exemple 60% de positif – 20% de négatif = +40. La qualité est donc un score pouvant varier de -100 à +100.
Préférence d’achat : quelle est, parmi ces marques, celle que vous seriez LE PLUS susceptible « d’acheter » ?
Population : adultes français (18+)
Moyenne glissante : 6 semaines
N 18+ : ~1 800 par marque
Fabricants de téléphones : Blackberry, HTC, Honor, Huawei, LG, Lenovo, Motorala, Nokia, Samsung Galaxy, Sony Xperia, Wiko, Windows Phone, Xiaomi et iPhone
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