Caroline a rejoint YouGov en Février 2018 au sein de l’équipe Custom.

Diplomée de l’EM Strasbourg en 2011, elle a commencé chez Enov Research à Lyon, puis a passé 6 ans chez Kantar TNS, chez qui elle était Research Manager.

Ces expériences lui ont permis de travailler sur des secteurs très variés (banque, assurance, mutuelle, grande consommation, beauté, loisirs, …) et apporté une solide connaissance des diverses méthodologies d’études (mesure de satisfaction, parcours client, notoriété, image, positionnement, pré/post tests, etc.).