A l’occasion de son 120ème anniversaire, la marque Milka du groupe Mondelez a lancé plusieurs opérations marketing en janvier autour de ses valeurs : le partage et la tendresse.
Milka a mis au point une tablette de chocolat en édition limitée avec un mot tendre ou un émoji sur chaque carré. Cette initiative se décline en jeu-concours que l’on retrouve sur le site internet Milka ou en grande surface.
A l’occasion du Blue Monday – jour considéré comme le plus déprimant de l’année - qui a eu lieu le 18 janvier dernier, Milka a réalisé une étude afin de connaître l’avis des Européens sur l’effet de la tendresse sur la société.
De plus, la marque mauve a profité de la Chandeleur pour promouvoir sa pâte à tartiner Patamilka à travers un spot publicitaire.
La marque a également dévoilé une campagne publicitaire "Tout est meilleur avec un peu de tendresse" par le biais de plusieurs spots diffusés depuis le mois de janvier.
Quel impact sur les indicateurs de marque ?
On observe une tendance à la hausse sur le score du Souvenir Publicitaire passant de de 16,0% à 20,9% soit une hausse de 4,9 points.
Sur cette même période, Milka connaît une belle progression de son score d’Index – moyenne de 6 indicateurs mesurant l’image globale de marque – chez les Français. L’indicateur passe de 28,7 à 33,9 soit une augmentation de 5,2 points.
Constat similaire pour le score de Recommandation de Milka qui connait une augmentation de 6,7 points.
Les opérations marketing de la marque semblent avoir suscité l’intérêt des Français comme en témoigne la progression de l’Intention d’Achat : le score passe de 23,9% à 30,5% et gagne 6,6 points.
Méthodologie :
BrandIndex : l’outil de suivi en temps réel & continu des marques et de toutes les prises de parole qui leur sont dédiées. En France, plus de 1 200 marques sont évaluées de manière quotidienne via notre panel d’environ 460 000 répondants.
Souvenir Publicitaire : pour quelles marques de l’univers [X] avez-vous vu, lu ou entendu de la publicité au cours des deux dernières semaines ? (%)
Index : moyenne de l’Impression, la Qualité, le Rapport Qualité-Prix, la Réputation / Marque Employeur, la Satisfaction et la Recommandation. L’Index est un score pouvant varier de -100 à +100.
Recommandation : quelles marques de l’univers [X] recommanderiez-vous/diriez-vous d’éviter à votre entourage ? Le score est exprimé en % de Recommandation positive - % de Recommandation négative. Par exemple 60% de positif – 20% de négatif = +40. La Recommandation est donc un score pouvant varier de -100 à +100.
Considération / Intention d’Achat : si vous deviez acheter des marques de l’univers [X], lesquelles considéreriez-vous parmi celles présentées ci-dessous ? (%)
Population : adultes français
Période : du 15.12.2020 au 30.01.2021
Moyenne glissante : 4 semaines
N ~ 1 170
