Lancement de l’iPhone 12 : quel est l’impact sur les indicateurs de marque Apple ?

Lancement de l’iPhone 12 : quel est l’impact sur les indicateurs de marque Apple ?
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Apple a annoncé le 13 octobre dernier le lancement de son nouvel iPhone 12 décliné en 4 modèles : l’iPhone 12, l’iPhone 12 Mini, l’iPhone 12 Pro et l’iPhone 12 Pro Max. Compatibles avec la 5G et offrant de nouvelles fonctionnalités, ces nouveaux smartphones sont disponibles à partir de 729 euros et jusqu’à 1 399 euros. La marque qui avait dévoilé en début d’année 2020 l’iPhone SE, affirme sa volonté de proposer une gamme de prix qui s’adapte à tous les budgets.

YouGov a réalisé une étude sur l’impact de l’annonce de la sortie de l’iPhone 12 sur les indicateurs de Souvenir Publicitaire et d’Intention d’Achat d’Apple. Cette étude a été menée dans 5 pays : en Australie, en Chine, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux Etats-Unis.

Suite à l’annonce du nouveau produit, le score de Souvenir Publicitaire d’Apple enregistre une progression dans l’ensemble des pays étudiés.

  • Aux Etats-Unis, le score de Souvenir Publicitaire est passé de 35,5% le 12 octobre à 46,5% le 23 novembre soit une hausse de 11 points.
  • En Chine, le score augmente de 15,7 points en passant de 34,1% à 49,8% le 16 novembre.
  • En Australie, le Souvenir Publicitaire est passé de 19,5% à 31,2% le 31 octobre soit une progression de 11,7 points.
  • En Allemagne et au Royaume-Uni, le score de la marque a plus que doublé, passant de 14,2% à 33,7% le 24 novembre en Allemagne et de 15,8% à 33,8% le 22 novembre au Royaume-Uni.

A noter que la progression observée au Royaume-Uni ne s’explique pas seulement par le lancement de l’iPhone 12 mais probablement par la stratégie de communication de la marque autour de ses autres produits phares tels que le nouvel iPad ou les AirPods.

Quel est l’impact sur l’Intention d’Achat de la marque dans ces pays ?

En Allemagne, en Australie et en Chine, le score d’Intention d’Achat enregistre une hausse significative entre l’annonce du lancement de l’iPhone 12 (le 13 octobre) et la sortie de l’iPhone 12 Pro Max/Mini (le 13 novembre). Une tendance à la hausse qui s’observe également en Allemagne (+5,8 points). Au Royaume, le score stagne (+0,4point).

A contrario, on observe une légère baisse de 0,8 points sur le score d’Intention d’Achat d’Apple aux Etats-Unis sur cette même période.

En Chine, la marque voit son Intention d’Achat augmenter de 2,7 points pour plafonner à 30% le 8 novembre. Le score de Client Actuel progresse également et gagne 4,2 points entre le 13 octobre et le 30 novembre.

Le marché chinois représente un marché clé pour l’iPhone. Cependant la marque semble avoir rencontré quelques difficultés ces dernières années en raison de relations sino-américaines tendues notamment concernant Huawei et TikTok.

A en juger par la progression significative de ses indicateurs de Souvenir Publicitaire et d’Intention d’Achat, Apple semble avoir tiré profit de la pandémie mondiale de COVID-19 et l’iPhone 12 semble avoir été accueilli positivement dans les pays étudiés.

A noter que l’indicateur de Client Actuel a progressé dans certains pays comme au Royaume-Uni : +3,7 points entre le 11 octobre et le 13 novembre.

Méthodologie :

BrandIndex : l’outil de suivi en temps réel & continu des marques et de toutes les prises de parole qui leur sont dédiées. En France, plus de 1 100 marques sont évaluées de manière quotidienne via notre panel d’environ 460 000 répondants.

Souvenir Publicitaire : pour quelles marques de l’univers [X] avez-vous vu, lu ou entendu de la publicité au cours des deux dernières semaines ? (%)

Considération / Intention d’Achat : si vous deviez acheter des marques de l’univers [X], lesquelles considéreriez-vous parmi celles présentées ci-dessous ? (%)

Current Customer / Client Actuel : quelles sont les marques que vous possédez actuellement ?

Population : adultes chinois, américains, australiens, allemands et anglais

Période : du 13/10/2020 au 13/11/2020

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