L'utilisation et l'engagement envers les réseaux sociaux ont radicalement évolué à l'ère du COVID-19. Au niveau mondial, 30% des consommateurs déclarent avoir prêté plus d'attention aux publicités sur les réseaux sociaux ou interagi davantage avec celles-ci pendant cette période.
Les mois de confinement et de restrictions liés à la crise sanitaire ont contraint les populations à passer plus de temps à domicile devant leurs appareils numériques. Dans ces circonstances, l’utilisation des réseaux sociaux a fortement augmenté et, par extension, on constate un engagement accru vis-à-vis des publicités sur ces canaux. Dans une étude mondiale récente, nous avons examiné l'impact de la pandémie sur les comportements médias dans 17 pays. Ce rapport analyse les évolutions en matière de consommation média, et notamment la fréquence d’utilisation des plateformes sociales telles que Facebook, Instagram, YouTube et TikTok.
Dans le détail, cette étude met en évidence des écarts considérables entre les pays.
En Inde (56%), en Indonésie (54%), en Chine (52%) et aux Emirats arabes unis (51%), plus de la moitié des habitants affirment accorder plus d’intérêt aux publicités sur les réseaux sociaux, ou interagir davantage avec celles-ci depuis le début de la pandémie. L’impact du COVID-19 est nettement moins visible en Europe : 9% au Danemark, 14% en France, 16% en Allemagne.
Méthodologie :
Etude RealTime réalisée du 31 décembre 2020 au 15 janvier 2021 auprès de 18 929 adultes dans 17 pays. Les échantillons sont représentatifs des populations adultes nationales, selon la méthode des quotas. Pour le Mexique et l’Inde, les échantillons sont représentatifs de la population urbaine. Pour l'Indonésie et Hong Kong, les échantillons sont représentatifs de la population en ligne.
