Il y a un an Les Galeries Lafayette lançaient Go for Good, un programme pour une mode plus engagée, durable et responsable. L’objectif ? Proposer des produits qui ont un impact positif sur l’environnement, la production locale ou le développement social. Comment faire ? Notamment grâce à des marques offrant des produits de fabrication française, faits à partir de coton biologique ou encore, réutilisable.
Dans la lignée de cette démarche, Les Galeries Lafayette ont lancé début septembre une nouvelle opération intitulée #ChangeonsDeMode.
Le but ? Favoriser le don, le recyclage et l’upcycling de nos vêtements qui restent au fond de nos placards.
Pour analyser l’impact de cette campagne lancée le 4 septembre, nous nous sommes concentrés sur les femmes de la région parisienne.
Voici les premiers résultats issus de notre outil de suivi en temps réel et continu des marques, BrandIndex :
A la suite de cette nouvelle campagne, le bruit positif progresse de 9 points sur l’ensemble du mois de septembre, atteignant les 15,1% de Buzz positif fin septembre.
Progression également remarquable de la Recommandation positive pour les Galeries Lafayette : 29,6% des femmes en région parisienne recommandent la marque à leur entourage fin septembre.
Des résultats très positifs donc mais qu’en est-il de l’Intention d’Achat ?
L’Intention d’Achat est également en hausse et gagne 7 points auprès de cette même cible. Les Galeries Lafayette parviennent même à inverser la tendance observée en début de mois par rapport au Printemps qui perd 8 points dans le même temps.
Les Galeries Lafayette semblent donc avoir vu juste avec cette campagne centrée sur l’éthique et le développement durable.
Méthodologie
Profiles : c’est le nouvel outil de segmentation et de ciblage média de YouGov, fondé sur une collecte quotidienne de la data et des mises à jour hebdomadaires. Avec Profiles, vous pouvez désormais comprendre vos cibles et audiences, leurs envies, besoins et habitudes de consommation média avec une granularité et une précision uniques sur le marché. Plus de 60 000 variables disponibles en France.
Population : adultes français sensibles au shopping éthique
Dans quelle mesure êtes-vous d’accord ou non avec l’affirmation suivante : je n’achète que les produits d’entreprises dont je partage les valeurs/l’éthique.
Tout à fait d’accord ou Plutôt d’accord
ET
Avez-vous déjà arrêté d’acheter ou utiliser les produits ou services d’une entreprise car vous aviez le sentiment que cette entreprise menait ses affaires d’une manière qui n’était pas éthique.
Oui définitivement ou Oui ou Temporairement
Période : dataset du 06.10.2019
N ~ 1 800
BrandIndex : c’est l’outil de suivi en temps réel & continu des marques et de toutes les prises de parole qui leur sont dédiées. En France, plus de 960 marques sont évaluées de manière quotidienne via notre panel d’environ 225 000 répondants.
Buzz : au cours des deux dernières semaines, pour quelles marques de l’univers [X] avez-vous vu, lu ou entendu quelque chose de positif (via les actualités, la presse, la publicité, sur internet ou en parlant avec votre entourage) ? Le score est exprimé en % de Buzz positif.
Recommandation : quelles marques de l’univers [X] recommanderiez-vous à votre entourage ? Le score est exprimé en % de Recommandation positive.
Considération : si vous deviez être client(e) des marques de l’univers [X], lesquelles considéreriez-vous parmi celles présentées ci-dessous ? (%)
Population : femmes françaises habitant en région parisienne
Période : du 01.09.2019 au 30.09.2019
Moyenne glissante : 4 semaines
N ~ 120
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