Le 1er mars 2018, soit 18 ans après sa création, PriceMinister change de nom pour devenir Rakuten.
Rakuten, comme le nom de sa maison mère aux 7,1 milliards d’euros de chiffre d’affaire en 2017.
Rakuten, ce n’est pas que du e-commerce c’est aussi une multitude d’activités : enchère, édition, vente de voyages, services boursiers, cartes de crédit, prêts à la consommation, services bancaires en ligne, réservations de terrain de golf, livraison d’alimentation en gros, service de téléphonie par internet.
Pour faire connaitre son changement de nom la marque lançait une vaste campagne publicitaire en mai 2018.
Quel impact quelques mois après pour Rakuten et PriceMinister ?
La réponse avec BrandIndex*, l’outil de suivi en temps réel & continu des marques et de toutes les prises de parole qui leur sont dédiées.
Notoriété Assistée
La Notoriété Assistée de Rakuten est encore bien en deçà de celle de PriceMinister.
Index
Rakuten dispose toutefois d’une meilleure image parmi les personnes qui connaissent ces marques.
Considération
Même constat pour ce qui concerne la Considération.
Celle-ci est supérieure pour Rakuten lorsqu’on compare les deux marques entre elles auprès des personnes qui connaissent ces marques.
Le challenge de Rakuten réside donc essentiellement dans sa capacité à gagner en notoriété ; du moins lorsque l’on compare versus PriceMinister. En effet, parmi ceux qui connaissent les marques, Rakuten bénéficie d’une meilleure Image et suscite davantage de Considération.
Méthodologie
* BrandIndex, c’est l’outil de suivi en temps réel & continu des marques et de toutes les prises de parole qui leur sont dédiées. En France, plus de 800 marques sont évaluées de manière quotidienne via notre panel d’environ 210 000 répondants.
Notoriété Assistée : parmi les marques de l’univers (X), lesquelles connaissez-vous ne serait-ce que de nom ? (%)
Index : moyenne de l’Impression, la Qualité, le Rapport Qualité-Prix, la Réputation / Marque Employeur, la Satisfaction et la Recommandation. L’Index est un score pouvant varier de -100 à +100.
Considération d’Achat : si vous deviez achetez des marques de l’univers (X), lesquelles considéreriez-vous parmi celles présentées ci-dessous ? (%)
Graphique 1 :
Période : 01.01.2018 au 18.09.2018
Moyenne glissante : 4 semaines
N ~ 800
Graphique 2 :
Période : 01.07.2018 au 18.09.2018
Moyenne glissante : 4 semaines
N « Aware PriceMinister » ~ 515
N « Aware Rakuten » ~ 260
Graphique 3 :
Période : 01.07.2018 au 18.09.2018
Moyenne glissante : 4 semaines
N « Aware PriceMinister » ~ 580
N « Aware Rakuten » ~ 300
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