Les classements sont fondés sur les data YouGov BrandIndex en France et à travers le monde (32 pays). YouGov a utilisé le score de Buzz* pour établir ce classement.
Tout comme en 2016, Decathlon et Lidl remportent les deux premières places du classement 2017 France avec respectivement des scores de Buzz de 25,8 et 23,1. Leclerc vient se placer sur la troisième marche du podium avec un score de 22,8. Un top 3 qui met ainsi à l’honneur les enseignes de la grande distribution.
Le reste du classement met en avant les géants du digital et de la High Tech tels que Samsung (22,7), YouTube (21), ou encore Amazon (17,3). Et « cocorico » BlaBlaCar (19.2).
On notera également la présence de marques françaises des secteurs de l’automobile et de l’équipement automobile telles que Peugeot (21,3), Carglass (17,1) ou encore Renault (16,5).
Côté Top Improvers (top 10 des marques qui progressent le plus en 2017 vs 2016), c’est Volkswagen qui remporte la première place avec une hausse de 6 points, passant ainsi de 2,9 à 8,9. Une belle prouesse après avoir connu un Bad Buzz important suite au scandale du Dieselgate. Idem pour Samsung qui a dû faire face à une crise mondiale lors du lancement du Galaxy Note 7 (problèmes de batteries explosives) et qui se hisse en deuxième place de ce ranking BrandIndex. Idem aussi pour la Société Générale qui, en dépit de l’affaire Kerviel qui suscite toujours un vif intérêt ou des rebondissements liés à l’affaire du Libor notamment l’été dernier, parvient à afficher un score de Buzz tout juste positif (0.2) en gagnant 3.7 points.
Autres progressions notables pour Air France (+3,3 points), SNCF (+3,6 points), Dyson (+2,5 points), TripAdvisor (+ 2,5 points), Trivago (+ 2,4 points), Grand Frais (+2,3 points) et Burger King (+ 2,3 points).
A l’International …
On ne peut s’empêcher de noter une similarité entre les classements France et UK. En effet, les marques qui ont le plus « buzzé » en 2017 au UK sont des enseignes de la grande distribution. Aldi remporte la première place (18,1) et Lidl, comme en France, fait son apparition en deuxième position de ce classement avec un score de 14,5.
- Top UK
Le classement des Top Buzz aux Etats-Unis reflète bien l’omniprésence des géants du Web dans le quotidien des Américains. Ainsi, Amazon remporte un franc succès avec la première place (33,3) mais également avec son offre de vidéo à la demande et de livraison en 1 jour, Amazon Prime (28,1), en troisième position. Netflix fait, comme au UK, partie du TOP 3 mais se place sur la deuxième marche du podium avec un score de 31,5 (vs 3ème rang au UK).
- Top US
Méthodologie :
BrandIndex c’est l'outil de suivi en temps réel et continu des marques et de toutes les actions marketing & communication qui leur sont dédiées. En France, plus de 800 marques sont évaluées de manière quotidienne via notre panel de 185 000 répondants.
* Buzz : au cours des deux dernières semaines, pour quelles marques de l’univers (X) avez-vous vu, lu ou entendu quelque chose de positif/négatif (que ce soit dans l'actualité, via une publicité, sur Internet ou en discutant avec votre entourage) ? Le score est exprimé en % de Buzz positif - % de Buzz négatif. Par exemple 60% de positif – 20% de négatif = +40. Le Buzz est donc un score pouvant varier de -100 à +100.
Période :
[TOP 10] 1er janvier 2017 au 31 décembre 2017
[Top Improvers] 1er janvier 2017 au 31 décembre 2017 vs 1er janvier 2016 au 31 décembre 2016
Population : adultes français (18+)
N moyen ~ 11 190
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