En parallèle de l’épidémie de Covid-19, les fabricants de gels hydroalcooliques et plus globalement de produits désinfectants mettent les bouchées doubles pour faire face à la demande croissante.
Le Ministère de l’Economie a annoncé un décret encadrant le prix des flacons de gels hydroalcooliques à 3 euros maximum pour 100 ml.
Dans ce contexte exceptionnel et mouvementé où la situation évolue de jour en jour, penchons-nous sur la marque Sanytol qui commercialise des produits désinfectants, dont des gels hydroalcooliques.
Avec BrandIndex, l’outil de suivi en temps réel et continu de la performance des marques, nous suivons quotidiennement l’impact de la crise épidémiologique du Covid-19 sur Sanytol.
Dès fin janvier, on note une augmentation du Buzz autour de Sanytol. L’indicateur gagne 3,0 points auprès de la population nationale. La tendance est plus marquée chez les 34-54 ans avec une augmentation de 3,9 points.
Côté Image de Marque, le constat est similaire : le score de Satisfaction de Sanytol est en hausse auprès de la population nationale. Là encore, la tendance est plus forte auprès des 34-54 ans avec un premier gain de 4.5 points après l’annonce des 3 premiers cas, puis un deuxième sursaut de 2,8 points après le premier décès en France.
L’encadrement des prix des gels hydroalcooliques, annoncé le 4/03, semble initier un troisième sursaut de l’indicateur de Satisfaction.
Le constat est similaire sur la Préférence d’Achat : le score augmente notamment sur les 34-45. Si on note une baisse à la fin du mois de février, l’annonce de l’encadrement des prix viendrait ralentir la tendance.
Les prochaines semaines nous dirons si la tendance observée sur Sanytol se confirme. Le passage de l’épidémie en « stade 3 », évoqué par Emmanuel Macron, pourrait continuer de faire bouger les indicateurs de la marque.
Méthodologie
BrandIndex : c’est l’outil de suivi en temps réel & continu des marques et de toutes les prises de parole qui leur sont dédiées. En France, plus de 1 000 marques sont évaluées de manière quotidienne via notre panel d’environ 310 000 répondants.
Buzz : au cours des DEUX DERNIERES SEMAINES, pour quelles marques de l’univers [Entretien de la maison] avez-vous vu, lu ou entendu quelque chose de POSITIF/NEGATIF ? Le score est exprimé en % de Buzz positif - % de Buzz négatif. Par exemple 60% de positif – 20% de négatif = +40. Le Buzz est donc un score pouvant varier de -100 à +100.
Satisfaction : de quelles marques de l’univers [Entretien de la maison] diriez-vous que vous êtes un « client satisfait/insatisfait » ? Le score est exprimé en % de Satisfaction positive - % de Satisfaction négative. Par exemple 60% de positif – 20% de négatif = +40. La Recommandation est donc un score pouvant varier de -100 à +100.
Préférence d’Achat : quelle est, parmi ces marques, celle que vous seriez le plus susceptible d'acheter ? (%)
Population : adultes français et adultes entre 35 et 54 ans
Période : du 5 janvier 2020 au 5 mars 2020;
Moyenne glissante : 4 semaines
N ~ 775 (18+)
N ~ 260 (34-54)
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