RSE : quels sont les secteurs et les marques les moins convaincants ?

RSE : quels sont les secteurs et les marques les moins convaincants ?
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D'après la première partie de notre étude, le secteur "parcs à thème et musées" est celui qui inspire le plus une bonne responsabilité sociale et environnementale aux yeux des Français. Dans cette seconde partie, vous découvrirez notamment les secteurs et les marques les moins convaincants.

Télécoms, services en ligne/réseaux sociaux, restauration et transports ont le plus d’efforts à faire pour convaincre

Les secteurs désignés par les Français comme les moins responsables en matière sociale et environnementale sont ceux des télécommunications, des services en ligne et réseaux sociaux, de la restauration et des transports avec la plupart du temps des scores négatifs.

Tous secteurs confondus, les marques les moins bien classées sur l’aspect social ont par exemple eu mauvaise presse par le passé sur des conditions de travail des salariés ; c’est le cas d’Uber, Uber eats, Deliveroo et Ryanair.

Côté responsabilité environnementale, sept des dix marques les moins bien classées sont des compagnies aériennes avec des scores très négatifs (jusqu’à -34,9). Le secteur de l’aérien est en effet souvent décrié dans les médias et par certaines associations pour son empreinte écologique.

Les Français ont du mal à se prononcer sur la RSE

Tous les enseignements de cette étude sont à mettre en perspective d’une société qui s’exprime globalement peu sur les qualités environnementales et surtout sociales des marques qu’elle consomme, et qui doit donc encore être éduquée sur les enjeux RSE.

En moyenne, 15% des adultes en France parviennent à attribuer une bonne ou une mauvaise responsabilité sociale aux marques sur lesquelles ils sont interrogés. C’est un peu plus sur l’aspect environnemental avec 18% de répondants qui émettent un avis sur la responsabilité des marques. A savoir que certains secteurs suscitent davantage l’opinion : 34% des personnes interrogées sur des marques de transport prennent parti sur leur responsabilité environnementale.

Découvrez ici la première partie de l'étude consacrée aux secteurs et marques les mieux évalués en matière de RSE !

Méthodologie :

BrandIndex : l’outil de suivi en temps réel & continu des marques et de toutes les prises de parole qui leur sont dédiées. En France, plus de 1 300 marques sont évaluées de manière quotidienne via notre panel d’environ 660 000 répondants.

Responsabilité environnementale (+/-) : quelles marques de l’univers (X) associez-vous à une BONNE RESPONSABILITE ENVIRONNEMENTALE ? C’est-à-dire que vous jugez la marque engagée dans la réduction de l’impact environnemental de ses activités. Maintenant quelles marques de l’univers (X) associez-vous à une MAUVAISE RESPONSABILITE ENVIRONNEMENTALE ? C’est-à-dire que vous jugez la marque comme n'étant PAS engagée dans la réduction de l’impact environnemental de ses activités.

Responsabilité sociale (+/-) : quelles marques de l’univers (X) associez-vous à une BONNE RESPONSABILITE SOCIALE ? C’est-à-dire que vous jugez la marque engagée dans l'amélioration des conditions de vie des individus impliqués dans ses activités (salariés, fournisseurs/producteurs, économie locale...). Enfin, quelles marques de l’univers (supermarchés et hypermarchés) associez-vous à une MAUVAISE RESPONSABILITE SOCIALE ? C’est-à-dire que vous jugez la marque comme n'étant PAS engagée dans l'amélioration des conditions de vie des individus impliqués dans ses activités (salariés, fournisseurs/producteurs, économie locale...).

Score net (+/-) = % mentions positives - % mentions négatives

Population : adultes français connaissant chaque marque

Période : du 08.04.2021 au 26.05.2021

N > 80

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