Boursorama Banque : et vous, vous recommanderiez une banque moyenne ?

Boursorama Banque : et vous, vous recommanderiez une banque moyenne ?

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Depuis le 8 octobre 2017 on peut voir en TV, sur le WEB et via un dispositif national composé d’affichage et de display la nouvelle campagne Boursorama.

Boursorama Banque manifeste clairement son souhait d’incarner l’excellence à travers cette publicité qui exprime le nouveau territoire de communication et la nouvelle signature Boursorama Banque. Cette campagne empreinte d’humour et au ton décalé suggère l’exigence que se fixe Boursorama Banque en termes de qualité de prestations de services.

La banque en ligne affirme que: « près de la moitié de nos nouveaux clients viennent sur les conseils d’un proche, vous pensez vraiment que c’est parce que nous sommes une banque moyenne ? ». Elle se targue dans sa nouvelle signature d’être la banque qu’on a envie de recommander.

Avec une telle déclaration, voyons si le grand public est sensible aux arguments de la nouvelle campagne Boursorama Banque. La réponse avec YouGov BrandIndex*...

 

  • Un score de Souvenir Publicitaire en nette hausse 

  • Davantage de Bouche-à-Oreille Positif autour de la marque

  • Une augmentation importante du score d’Index** (indice global de santé de la marque)

  • Une préférence de souscription pour la banque en croissance

Les résultats sont donc encourageants pour Boursorama Banque. La campagne semble notamment fortement impacter la perception de la marque. A suivre…

Méthodologie : 

* BrandIndex, c’est l'outil de suivi en temps réel et continu des marques et de toutes les actions marketing & communication qui leur sont dédiées. En France, plus de 800 marques sont évaluées de manière quotidienne via notre panel de 175 000 répondants. Evaluation qui se fonde sur des indicateurs de Visibilité, d’Image et d’Intention d’achat.

Souvenir Publicitaire : pour quelles marques de l’univers (X) avez-vous vu, lu ou entendu de la publicité au cours des deux dernières semaines ? (%)

Bouche-à-Oreille Positif : combinaison du Bouche à Oreille et du Buzz Positif

Bouche-à-Oreille : de quelles marques de l'univers (X) avez-vous discuté avec votre entourage au cours des deux dernières semaines (que ce soit en face à face, sur Internet, sur les réseaux sociaux, etc.) ? (%)

Buzz Positif : au cours des des deux dernières semaines, pour quelles marques de l'univers (X) avez-vous vu, lu ou entendu quelque chose de POSITIF (que ce soit dans l'actualité, au travers d'une publicité, sur Internet ou en parlant avec votre entourage) ? (%)

** Index : moyenne de l’Impression, la Qualité, le Rapport Qualité-Prix, la Réputation Employeur, la Satisfaction et la Recommandation. L’Index est un score pouvant varier de -100 à +100.

Préférence de souscription : quelle est, parmi ces marques, celle auquel vous seriez le plus susceptibe de souscrire ?  (%)

Période 
1er juin 2017 au 29 octobre 2017 

Moyenne Glissante (Souvenir Publicitaire) : 2 semaines
Moyenne Glissante ( Bouche-à-Oreille Positif, Index, Préférence de souscription) : 4 semaines

Population : adultes français (18+)

N moyen (Souvenir Publicitaire) ~ 520
N moyen (Bouche-à-Oreille Positif) ~ 85
N moyen (Index) ~ 1 000
N moyen (Préférence d'Achat) ~ 1 000

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