Quelles sont les marques préférées des Françaises ?

Guillemette Petit Marketing & Communication Manager
mars 08, 2017, 3:00 PM GMT+0

Chaque année, le 8 mars, est célébrée la Journée Internationale de la femme afin de rappeler les progrès et évolutions concernant les droits des femmes depuis 1977.

Pour l’occasion, YouGov a voulu connaître quelles étaient les marques préférées des Françaises, à l’aide du classement BrandIndex* fondé sur la notion d’Impression (qui inclut à la fois Impression Positive, Impression Négative).


Top 10 des marques préférées des Françaises
Dans l’ensemble, de quelles marques avez-vous une impression positive/négative ?

C’est la marque Samsung qui arrive en tête de ce classement BrandIndex.
Malgré un bad Buzz autour du Galaxy Note 7 en 2016, il semblerait que cela n’ait pas tant impacté l’Impression des femmes concernant la marque Samsung (contrairement aux hommes).
La stratégie de la marque de mettre en avant ses valeurs d'innovation, et d'expertise en matière de connectivité visant à améliorer le quotidien de tous, semble avoir un effet positif sur l'image de marque Samsung.
La marque redore ainsi son « blason » avec une invention qui fait sensation au CES de Las Vegas, le Family Hub qui est un frigo connecté destiné aux familles.
Une stratégie très orientée vers la famille qui semble séduire.

Sans grande surprise vient ensuite l’enseigne spécialisée Décathlon.
En effet, la marque véhicule une image de marque positive grâce à une communication fondée sur la démocratisation du sport et les valeurs familiales. Axe de communication développé à la fois en TV, affichage et radio.
Les valeurs Innovation, Qualité et Economie de la marque au slogan « A fond la forme » semblent avoir un impact positif auprès des femmes françaises.

En troisième position, on retrouve YouTube. Considéré aujourd’hui comme un média puissant, YouTube représente une vraie mine d’or du fait d’une variété infinie de thèmes et sujets que l’on peut y trouver : Politique, Sport, DIY, Humouristes, Youtubeuses Food…

La Laitière arrive en 4ème position du classement. Symbolisée par un chef d’œuvre du célèbre artiste Vermeer, la marque semble être appréciée des femmes. L’image de marque repose sur le savoir-faire et l’authenticité d’une femme qui a souvent été prise comme référence de la Révolution Française.
Très récemment la marque a également fait parler d’elle puisque le tableau de La Laitière sera exposé au musée du Louvre du 22 février au 22 mai 2017.

TOP 10 des marques qui ont le plus progressé

Toujours fondé sur l’Impression auprès des Femmes, BlaBlacar est la marque N°1 en termes de progression entre 2015-2016 et 2016-2017.
BlaBlacar, marque la plus représentative de l’économie collaborative d’aujourd’hui, jouit depuis ses débuts d’une image de marque positive et ne cesse de progresser dans ce sens.
La jeune pousse prend très à cœur l’importance de sa communauté et met en place une stratégie de fidélisation via les réseaux sociaux ou encore en créant une relation de proximité avec ses utilisateurs via l’organisation d’évènements comme BlaBladay, RDV annuel des covoitureurs qui peuvent se produire en spectacle ce jour-là.

Netflix se place en deuxième position de ce classement.
Le service en ligne de VOD a mené une stratégie de communication très efficace depuis son arrivée en France avec des séries qui ont eu un grand succès.

Pinterest, qui a pour but de poster des photos inspirationnelles, se place sur la troisième marche du podium dans le classement des marques qui progressent le plus entre 2015-2016 et 2016-2017.
Un résultat qui ne surprend pas non plus lorsque l’on sait que 80% des utilisateurs de ce réseau social sont des femmes !


L’Image de Marque représente un enjeu primordial. En effet, une Impression Positive aura plus que probablement un impact positif sur la commercialisation des produits.
Pour véhiculer une image de marque positive, les marques ont un challenge essentiel, celui de mettre en place une stratégie de communication forte pour refléter leurs valeurs et fidéliser leurs consommateurs.
Un challenge probablement de plus en plus « périlleux » en raison de la rapidité d’information liée aux réseaux sociaux et de la viralité qui peut en résulter.

Méthodologie:

*BrandIndex, c’est l'outil de suivi en continu des marques et de toutes les actions marketing & communication qui leur sont dédiées. En France, plus de 700 marques sont évaluées de manière quotidienne via notre panel de 175 000 répondants. Evaluation qui se fonde sur des indicateurs de Visibilité, d’Image et d’Intention d’achat.

Impression : dans l’ensemble, de quelles marques avez-vous une impression positive/négative ? (score +/-)
Le score est exprimé en % de Impression Positive - % d’Impression négative. Par exemple 60% de positif – 20% de négatif = +40. L’Impression est donc un score pouvant varier de -100 à +100.
N~ 7250
Période (Classement TOP10) : du 1er février 2016 au 31 janvier 2017
Période (Classement TOP 10 des marques qui progressent) : 01 février 2016-31 janvier 2017 Vs. 1 er février 2015 Vs. 31 janvier 2016
Population féminine 18+