BrandIndex, l’outil de suivi en continu des marques et de toutes les actions marketing et communication qui leur sont dédiées, nous donne des éléments de réponse via l’analyse de 5 indicateurs du 1er janvier au 31 décembre 2016.
Les indicateurs concernés sont :
- Impression Générale : dans l'ensemble, de quelles marques avez-vous une impression positive /négative ?
- Impression de Qualité : quelles marques associez-vous à de la bonne/mauvaise qualité ?
- Rapport Qualité/Prix : quelles marques associez-vous à un bon/mauvais rapport qualité prix ?
- Satisfaction Client : de quelles marques diriez-vous que vous êtes un «client/consommateur satisfait/insatisfait» ?
- Recommandation : quelles marques recommanderiez-vous/ne recommanderiez-vous pas ?
