Le marché du smartphone face à de nouveaux concurrents
Avec environ 1.4 milliards de smartphones vendus dans le monde au cours de l’année passée, le marché des smartphones se porte bien. L’année 2015 a enregistré une croissance 14.4% comparé à 2014.
En France, c’est plus de 20 millions de smartphones qui ont été vendus cette même année représentant ainsi une croissance de 13% comparée à 2014. La technologie ayant aidé à développer les entrées de gamme, un smartphone sur quatre a été vendu à moins de 100 euros. D’autre part, le segment premium représente 27% des ventes avec des mobiles vendus à plus de 400 euros.
Samsung et Apple dominent avec une part de marché respective de 22,5% et de 15,9%. Le succès d'Apple sera certainement renforcé par l'arrivée de l'iPhone 7 en septembre 2016.
Il faut également prendre en compte la concurrence des nouveaux entrants. Ils s'appellent Huawei, ZTE, Lenovo, Xiaomi, Oppo, TCL et ils s’accaparent les parts de marché mondiales depuis trois ans en s’emparant de 45 % du marché cette année.
Tout le monde s’accorde à dire que la marque chinoise Huawei a connu une croissance fulgurante dans le secteur du smartphone avec un chiffre d’affaires en hausse de 37% pendant l’année 2015. Le premier producteur chinois a ainsi écoulé plus de 100 millions d’exemplaires sur une année.
Huawei : une stratégie fondée sur un positionnement haut de gamme ?
Fournisseur en marque blanche des opérateurs téléphoniques à l’origine, Huawei se mesure à présent à des concurrents comme Apple et Samsung. On peut prendre pour exemple le smartphone P8 qui concurrence l'iPhone 6 et le Galaxy avec un prix avoisinant les 500 euros.
Huawei compte désormais parmi les marques produisant des appareils de haute qualité avec une montée en gamme qui s’opère notamment en France. Présente dans l’hexagone depuis douze ans, la marque a déclaré qu’elle souhaitait investir plus de 1.5 milliards d’euros d’ici à 2018. Huawei a d’ailleurs signé en 2014 un contrat de sponsoring de trois ans avec l'équipe du Paris Saint-Germain.
Cependant, comme le montre les indicateurs BrandIndex, Huawei n’est pas encore perçue comme une marque de qualité. Samsung et Apple restent les leaders incontestés et la marque chinoise bien loin de ces deux concurrents.
Personne connaissant la marque / Moyenne = 26 semaines / N = 2540 / Le 13/06/2016
Questions posées :
Rapport Qualité/Prix : quelles marques associez-vous à un bon/mauvais rapport qualité prix? (% de positif - % de négatif)
Qualité : quelles marques associez-vous à de la bonne/mauvaise qualité? (% de positif - % de négatif)
Quelle est la dynamique de Huawei en France ?
Même si Huawei n’atteint pas encore ses objectifs en termes d’image, la marque grandit en France et gagne ainsi 5 points entre octobre 2015 et juin 2016 en Impression Générale auprès des personnes qui connaissent la marque, alors que les leaders Samsung et Apple sont en baisse depuis janvier 2014. Sony gagne 7 points grâce à un positionnement plus premium après le lancement du Xperia Z3.
Personne connaissant la marque / Moyenne glissante = 26 semaines / N moyen = 2500 / Du 01/01/2014 au 12/06/2016
Question posée :
Impression Générale : dans l'ensemble, de quelles marques avez-vous une impression positive /négative? (% de positif - % de négatif)
Si Huawei n’est pas encore perçue comme une marque qualitative pour les français avec un score neutre de 0, la Qualité perçue des leaders Samsung et Apple est quant à elle stagnante.
Sony a réussi à franchir un palier avec le lancement de son Xperia Z3.
Personne connaissant la marque / Moyenne glissante = 26 semaines / N moyen = 2500 / Du 01/01/2014 au 12/06/2016
Question posée
Qualité : quelles marques associez-vous à de la bonne/mauvaise qualité? (% de positif - % de négatif)
Le leader du rapport Qualité/Prix est sans conteste Samsung. Si Sony et Huawei ont réussi à gagner des points ils restent encore loin derrière.
Apple connait par contre une chute vertigineuse en passant d’un score neutre (0) à un score négatif (-7).
Personne connaissant la marque / Moyenne glissante = 26 semaines / N moyen = 2500 / Du 01/01/2014 au 12/06/2016
Question posée :
Quelles marques associez-vous à un bon/mauvais rapport qualité prix? (% de positif - % de négatif)
Huawei soutient une dynamique par des investissements publicitaires en hausse
Si Huawei a revu à la hausse la qualité de ses produits en intégrant par exemple des objectifs Leica dans ses modèles, la marque s’emploie aussi à communiquer de plus en plus. A l’instar des grandes marques du secteur qui ont compris la nécessité de campagnes publicitaires d’envergure pour maintenir leurs indicateurs.
S’inspirant probablement des campagnes pour les iPhone et Galaxy, le P9 a bénéficié d’investissements importants lors de son lancement. Marquant notamment les esprits avec les participations des acteurs Scarlett Johansson et Henry Cavill aux campagnes TV.
Huawei doit encore gagner en Notoriété mais le lancement du P9 est encourageant avec 13% de Souvenir Publicitaire.
Personne connaissant la marque / Moyenne glissante = 2 semaines / N moyen = 200/ Du 01/012015 au 09/06/2016
Question posée :
Souvenir Publicitaire : pour quelles marques avez-vous vu, lu ou entendu de la publicité au cours des deux dernières semaines? (%)
La question demeure : dans quelle mesure la marque Huawei sera-t-elle « big » en France ? Connaitra-t-elle le même succès que Samsung ? A suivre, notamment via les futures innovations et prochains lancements…
Sources :
Marché du smartphone dans le monde :
Marché du smartphone en France :
Positionnement et croissance d’Huawei ;
